La visibilidad es uno de los talones de Aquiles de nuestra especialidad. En esta original iniciativa de mejora que proponen este grupo de radiólogos de un hospital americano sobre la forma que realizamos los informes, nuestra principal  herramienta de comunicación, muestran los resultados de incluir videos breves customizados accesibles desde el portal del paciente y PACS junto al informe estándar y las imágenes para su revisión por pacientes y prescriptores.

Los autores desarrollaron una aplicación específica plenamente integrada en el flujo de trabajo del informe  y contaron con colaboración dedicada de su proveedor de imagen que desarrolló algoritmos de reconstrucción renderizada en 3D automáticos en los estudios para facilitar una presentación visual más accesible de los hallazgos.

Con estos medios, los facultativos emplearon unos 4 minutos adicionales de promedio en generar el informe personalizado. En esta experiencia no estaban involucrados los residentes y para facilitar la participación los radiólogos de plantilla recibieron un incentivo económico.  Aunque se desarrollaron para todas las modalidades, no se emplearon en casos con hallazgos complejos o en situaciones de urgencias.

Los informes fueron bien valorados por los pacientes y prescriptores en las encuestas realizadas aunque sólo un porcentaje bajo de pacientes (25%) abrió el informe y de ellos muy pocos en más de una ocasión. El artículo y la iniciativa está bien desarrollado y explicado y es recomendable para aquellos interesados en iniciativas de calidad y todos aquellos interesados en las aplicaciones de post-proceso automático de imágenes ya que para implementarlas será imprescindible que la interacción del radiólogo no supere un minuto de promedio, para lo que los autores ya proponen iniciativas

PUNTOS FUERTES:

• Iniciativa novedosa para aportar visibilidad de informe radiológico.
• Integrada de forma completa en el flujo de trabajo
• Atractiva para aquellos proveedores en el sector de mutuas y privado, ya que disponen de portales de pacientes.

PUNTOS DÉBILES:

• Impracticable a gran escala por excesivo tiempo médico todavía requerido
• No evalúa segundas interconsultas y pruebas adicionales para aplacar la incertidumbre generada a pacientes
• No evalúa el de coste incremental por estudio ni el impacto sobre la productividad si se usase a gran escala

Dr Luis Alfonso Concepción Aramendia

Sección de gestión y calidad en Radiodiagnóstico - SEGECA